为进一步提高供热服务质量，营造和谐供暖环境，提高热用户缴费积极性，创合公司组织发展了“我用热 我交费 共建和谐社会”主题宣传活动。
这次宣传活动自3月20日起头至4月30日止，针对公司切合宣传前提的373个入户收费小区采取现场征询、、资料发放、、宣传展板、、入户走访等宣传方式，宣传《北京市供热采暖治理法子》、、《致宽大居民用户的一封信》及银行缴费方式等内容，让小区居民越发相识供热律例、、把握银行缴费流程，领略“热”就像水、、电、、天然气一样，成为了一种商品；领略自己依法享有的权利以及应依法推广的使命与责任。
这次宣传工作，公司辅导极度器重，抽调一分公司、、二分公司供热治理部、、用户服务部等科室人员成立了8支宣传队，在不影响各供热收费单元发展收费工作的同时，分两个阶段对373个小区发展宣传活动。第一阶段（3月20日到4月1日）对163个重点小区进行宣传；第二阶段（4月5日到4月底）实现其余210个入户收费小区的宣传工作。
通过宣传，主张是拉近供热单元与采暖用户的关系，加深热用户与供热企业之间的理解和信赖，设置新创合公司优良形象，也为公司今后更好地发展供热收费工作奠定基础。
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